Travaux à 1 euro : Effy met en garde

« Les démarches non respectueuses de la qualité nécessaire à la réalisation des chantiers sont en progression », c’est le constat que vient de partager Effy, qui se revendique « leader historique » dans l’accompagnement de travaux d’efficacité énergétique à partir d’1€ chez les ménages modestes via l’isolation des combles perdus, des sols et des pompes à chaleur. Il a donc décider de publier à la fois une alerte à la vigilance mais aussi un petit mémo pour délivrer ses conseils et s’assurer ainsi de travaux de qualité.
Pré-visite et qualificationParmi ceux-ci, Effy enjoint les consommateurs à s’assurer d'une part qu’il existe un contact téléphonique préalable pour analyser les besoins et d'autre part à obtenir un devis précis avant tout travaux détaillant les surfaces à traiter et les matériaux utilisés ainsi que le respect du délai de rétractation. Pour Effy, il est également nécessaire de vérifier la qualification RGE du professionnel, et d’organiser une visite technique sur place afin que l’artisan confirme la faisabilité du chantier, les conditions d’accessibilité et les éléments sensibles en termes de sécurité. Pour étayer son propos, Effy rappelle pour sa part que « depuis le début, tous les travaux réalisés dans toute la France par notre réseau d'artisans partenaires (tous “Reconnu Garant de l’Environnement” - RGE) sont susceptibles d'être évalués par un bureau de contrôle indépendant ». « Ce contrôle va au-delà de ce qui est actuellement imposé par la réglementation », précise même Frédéric Utzmann, président du groupe Effy qui travaille actuellement avec un réseau de 2 000 artisans qualifiés.