Rénovation thermique : front commun contre l’éco-délinquance

Effet collatéral du coup de pouce chauffage lancé par le gouvernement il y a quelques mois, une multiplication des fraudes, diverses, auprès du consommateur final. Qualibat, Qualit’EnR, Qualifelec et EDF veulent rassurer les particuliers sur le sérieux des entreprises et la qualité des travaux qu’ils souhaitent entreprendre. Un partenariat inscrit dans le plan de lutte pour sécuriser les chantiers de rénovation énergétique lancé par les pouvoirs publics.

Qualibat, Qualit’EnR, Qualifelec, les trois organismes de certification ont annoncé renforcer leur partenariat avec EDF. Objectif annoncé : « coordonner la lutte contre les mauvaises pratiques » qui se développent sur le terrain de la rénovation. En plein boom des demandes de remplacements de chaudières gaz et de pompes à chaleur, il était nécessaire de remettre de l’ordre dans l’offre de travaux pour éviter la multiplication des malfaçons et arnaques. On se rappelle du coup d’arrêt sur le marché de l’installation photovoltaïque il y a plusieurs années, lié à la multiplication d’offres frauduleuses.Cette fois, les acteurs de la filière prennent les devants pour éviter de créer une situation analogue. La convention signée entre Qualibat, Qalit’EnR, Qualifelec et donc EDF prévoit ainsi trois engagements : l’échange d’informations sur les réclamations clients, le partage des noms des entreprises radiées de la qualification RGE ou du partenariat avec EDF suite à des défauts de qualité constatés, et un suivi commun régulier de la mise en application de la convention par chacun de ses signataires.

Pourquoi cet accord ? Ils expliquent :