Profine : son “Club partenaires” à la puissance 3

[Zepros Bati] Confrontée à un contexte économique plus difficile sur le marché des menuiseries, Profine France, la filiale hexagonale de l’extrudeur d’origine allemande, entend donner une « nouvelle impulsion » à son “Club partenaires”. Un « cercle d'excellence » qu’il vient de rebaptiser “Club CAP 70 3.0”.
Au fil des mois, la réforme du CITE “plombe” la filière un peu plus. Selon les cabinets Xerfi et TBC, le seul segment des menuiseries PVC devrait afficher au compteur « une baisse de volumes proche de 7 % » en 2019. « C’est un frein indéniable qui se cumule avec des marchés très chaotiques en neuf et en rénovation de HLM ; ce dernier secteur étant perturbé par la restructuration des organismes de logement social [dans le cadre du 1 % Logement] voulu par le gouvernement », rappelle Yann de Bénazé. À la tête de Profine France depuis 2007, le manager ne se dit « pas pessimiste » pour autant. « Au début de l’automne, nous n’étions en recul “que” de 3 %. Ce qui reflète une bonne résistance de l'ensemble de nos clients », estime le dirigeant qui pointe « une politique d’innovations active ». Début 2017, le spécialiste de l’extrusion de profilés PVC avait été l’un des premiers acteurs du marché en France à proposer des fenêtres pour bâtiments passifs.

À Équipbaie 2018, il dévoilait son coffret de volets roulants e.Space. Déclinée dans une trentaine de coloris, la solution est dorénavant classée C4 en étanchéité auprès du CSTB. Évoquant « une inadéquation entre les objectifs environnementaux du gouvernement et l’actuelle refonte des aides fiscales », Yann de Bénazé qui préside aussi le Snep (Syndicat national de l’extrusion plastique) jusqu’en juin 2020, n’entend pourtant « pas tirer le marché vers le bas… ». C’est dans cet esprit qu’évolue son Club CAP 70. Réservé à l’origine aux partenaires gammistes et fabricants de la marque Kömmerling, ce cercle d’échanges créé en 2008 vient d’être rebaptisé “Club CAP 70 3.0”.« Cette structure de dialogue se positionne comme notre entité d’excellence et d’innovation qui concerne aussi maintenant nos deux autres marques, note le PDG de Profine France. Ce remaniement permet aux clients professionnels de KBE et Trocal de bénéficier de l’expertise Kömmerling et de sa forte culture marketing. » Cette mutualisation de moyens entre les trois "griffes" commerciales de l’extrudeur allemand permet d’aborder entre autres des sujets transversaux tels que le recyclage des déchets. Selon VinylPlus, sur 70 000 tonnes de PVC collectées en 2016 en France, puis réinjectées dans les process de production, environ 26 000 tonnes concernaient les profilés de fenêtres. S. Vigliandi