Chez Point.P, déjà plus de 270 RAR déployés dans cinq régions

Face à la baisse du nombre d’entreprises qualifiées RGE entre 2021 et 2022, le leader français de la distribution Bâtiment prend, à sa façon, le taureau par les cornes. Il a annoncé ce 2 octobre qu’il va déployer son réseau de RAR sur le terrain auprès de ses commerciaux sur la base du volontariat.

Des référents dont « le rôle est essentiel, rappelle le distributeur, puisqu’ils ont pour mission d’informer et d’accompagner les artisans dans le dédale des dispositifs d’aides existants ». Et, ainsi, permettre « une meilleure compréhension pour une intégration simplifiée des aides à la rénovation énergétique dans les offres que font les professionnels dans le cadre de leurs chantiers », argumente-t-il dans un communiqué.

L’ensemble des attachés technico-commerciaux (ATC) de Point. P va donc entrer progressivement dans le programme de formation Oscar pour devenir RAR. À ce jour, plus de 270 le sont déjà à date. Mais d’ici à fin de l’année 2024, le distributeur entend s’appuyer sur un réseau de 1 000 « conseillers-experts » parmi ses équipes d’ATC, mais aussi les chefs d’agences.

Selon l’enseigne, cela représente « au minimum un RAR par bassin d’activité afin d’accompagner de façon efficace [ses] 37 000 clients et de sensibiliser ceux qui ne le sont pas encore ». Actuellement, cinq régions Point.P ont d’ores et déjà achevé leur déploiement : la Normandie, Rhône-Alpes, Bretagne et Pays-de-Loire, ainsi que la zone Est et Île-de-France.

En parallèle d’un plan de communication (radio, TV, digital), l’enseigne s’engage – depuis le 2 octobre et jusqu’au 30 décembre 20123 – à rembourser les artisans de tous les frais engagés sur ses services par lesquels ils seront passés (Objectif RGE, accompagnement au montage du dossier RGE) ; soit un montant maximal de 374 €. « Ce remboursement est lié à l’obtention du label RGE et ne concerne pas les coûts induits par la demande de qualification auprès de Qualibat », précise toutefois Point.P.